'마이페이지' → '신청 및 이용현황' 탭에서 신청을 확인하실 수 있습니다.
2024년 서울형 가사서비스가 '심사 중' 으로 변경되어 있으면 최종 제출 완료 상태입니다. 
제출 완료 시, 카카오톡을 통해 신청 완료 알림톡이 나가고 있습니다. 확인해보시기 바랍니다.
※ '임시저장'은 최종 제출 상태가 아니므로 서류가 미제출되지 않도록 확인 바랍니다.

[마이페이지]-[내 정보수정] 아래에 '회원탈퇴' 버튼을 누르면 회원탈퇴가 가능합니다.
※ 회원탈퇴 시 당해년도 사업이 진행되는 기간에는 재가입이 어려움을 안내 드립니다.

가사서비스 사업에 대상자로 선정 후 서비스를 이용하시다가 이사하시게 되는 경우
아래 운영업체 콜센터(현 거주지 기준)로 연락주셔서 변경되는 주소지를 알려주시면 서비스를 지속적으로 이용하실 수 있게 처리해 드리고 있습니다. 
운영업체로 이사하신 주소 신청 이후, 전출 및 전입 자치구에서 주소 확인 절차가 완료되면 "기존 주소지"에 입력된 희망일이 사라집니다. "새 주소지"에서 희망일 신청하시어 서비스를 이용하시면 됩니다.
※ 주소 신청은 전입 신고가 완료되어 등본 상 확인이 가능한 주소여야 합니다.
※ 서울시 외 타시도 전출의 경우 서비스 이용이 불가능 한 점 참고하여 주시기 바랍니다. 
 
<자치구별 운영업체 콜센터>
1. 한국가사노동자협회

종로구, 중구, 광진구, 성동구, 서대문구, 동대문구, 용산구 : 1566-7390

2. 참사랑씨앤이(참사랑 어머니회)

은평구, 마포구: 02-3473-0508

3. 강서나눔돌봄센터

양천구, 강서구: 02-2065-1584

4. 든든피플 주식회사(든든한 파출부)

구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구: 02-845-8797

5. 강북나눔돌봄센터

중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구: 1660-4766

6. 유라이프

서초구, 강남구: 02-589-0115~6

7. 휴브리스

송파구, 강동구: 02-2135-2299

서울형 가사서비스 지원사업 가구에 최종 선정되셨다는 알림톡을 받으셨다면 이제 서비스 희망일을 신청하실 수 있습니다. 신청방법은 아래 내용을 확인해 주세요.
1. 서울형 가사서비스(http://seoulgasa.or.kr) 로그인
2. [마이페이지] - [신청현황 및 이용현황] 메뉴 접속
3. [서비스 추가조건 등록(영유아, 거주지 평형수, 반려동물 유무 등)]
4. 희망일 신청 (총 10회를 모두 입력해 주셔야 신청 됩니다)
5. 서비스 운영업체에서 희망일 확인 후 최종 매칭시 알림톡 발송    
※ 입력하신 서비스 희망일의 날짜 순서대로 운영업체에서 가사관리사님을 매칭하고 있습니다. 해당 날짜가 도래하기 전까지는 매칭을 기다려주시기 바랍니다.

1. 보유하신 바우처 전체의 희망일 변경을 원하실 경우
- 모든 바우처가 '매칭 중' 상태일 때 홈페이지에서의 희망일 직접 수정이 가능합니다.
- 희망일 최초 신청 때와 같이 수정도 모든 바우처가 일괄 변경되므로 참고 부탁드립니다.
- [마이페이지] - [신청 및 이용현황] - 2. 서비스 바우처 현황 - [희망일 재신청] 버튼
2. 해당 날짜에 이용이 어려우신 경우
- 신청하신 날짜에 이용이 어려우신 경우, 서비스 이용 3일 전까지 운영 업체를 통해 최대 3회 변경이 가능합니다.
- 원칙 상의 변경은 횟수를 제한하고 있으나, 운영 업체마다 현장의 사정이 다르니 아래 업체 콜센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
※ 희망일 당일 및 1~2일 전에는 날짜 변경이 불가하고 바우처가 소진되므로 참고하여 주시기 바랍니다. 
 
<자치구별 운영업체 콜센터>
1. 한국가사노동자협회

종로구, 중구, 광진구, 성동구, 서대문구, 동대문구, 용산구 : 1566-7390

2. 참사랑씨앤이(참사랑 어머니회)

은평구, 마포구: 02-3473-0508

3. 강서나눔돌봄센터

양천구, 강서구: 02-2065-1584

4. 든든피플 주식회사(든든한 파출부)

구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구: 02-845-8797

5. 강북나눔돌봄센터

중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구: 1660-4766

6. 유라이프

서초구, 강남구: 02-589-0115~6

7. 휴브리스

송파구, 강동구: 02-2135-2299

서울형 가사서비스 선정시 카카오톡 '서울시가족센터' 명으로 알림톡이 발송됩니다.
＊(기본) 카카오톡 알림톡 발송
＊(예외) 카카오톡 미설치시 → 문자 대체 발송
※ 카카오톡 미설치하시거나, '서울시가족센터' [ 차단 ] 혹은 [ 알림톡받지않기 ] 가 되어있을 시 발송되지 않습니다.
매칭 및 진행과 관련하여 알림톡으로 안내가 발송되므로 카카오톡을 꼭 확인해주시기 바랍니다.